Administrator権限のないユーザーでログオンしている場合は、Administrator権限を持つユーザーでログオンし直してください。
Administrator権限については、お使いのパソコンの管理者にお問い合わせください。

例えば、Ver.4の関東エリアの地図データがあって、Ver.5の関西エリアの地図データを合わせて使うといったことはできませんのでご了承ください。

この場合は、インターネットエクスプローラ5.5以上がインストールされているか確認してください。

次回起動時にツールバーの配置がインストール直後の状態に戻ります。ただしインストール直後の状態に戻るため、初回起動時のユーザー登録確認ダイアログも表示されます。
なお作成したカスタム情報ファイルは消去されません。

また解像度800×600ピクセル以上のディスプレイ使用が動作条件になりますので、ディスプレイの解像度も確認してください。

ディスプレイ・ビデオドライバを最新のバージョンに更新してください。
更新方法は各パソコンメーカーにお問い合わせください。

同時に非常にたくさんのアプリケーションや常駐ソフトを起動すると、リソースが不足し、システムが不安定になることがあります。
他のアプリケーションや必要ない常駐ソフトを終了して、リソースを確保してください。

旧バージョンの地図を表示させることはできませんのでドライブから取り出してください。

拡大ツールは、「クリックした場所を中心に拡大する機能」と「ドラッグした範囲を拡大する機能」があります。クリックしたつもりがドラッグ操作になっていると、その範囲が拡大表示され、突然大きく拡大されたようになってしまいます。

但し、カスタム情報ファイルにホームポジションが設定されている場合は、そのホームポジションが表示されます。

但し、再度検索を行った場合は再び表示されます。

使用するファイルの種類により、クリックでの切り替えができない場合があります。
そのような場合は、クリック・[F6]キー・Shift+[F6]キーを併用するとフォーカスが移動できます。
※Windows XPにJIS2004対応フォントをインストールした場合も同様となります。

したがって、画面上部（北方向）になるほど横方向（東西方向）が長く補正され、画面下部（南方向）になるほど横方向（東西方向）が短く補正されます。（方位に関しても補正される関係上、実際の方位とは微妙にずれてまいります。）
本システムではその補正も前提として各種計算を行っておりません。したがって、大きな違いはありませんが、正確な値でもありません。
距離・面積などの数値はあくまで目安としてご利用ください。

ttfCacheはTrue Type Font Cacheの略で、一度使ったフォントを蓄えているファイルです。
フォントデータが何らかの問題で壊れていたり、無くなっている可能性があります。Super Mapple DigitalはMSゴシック、MSPゴシック、MSUIGothic、MS明朝、MSP明朝という書体を使っております。
Fontsフォルダに「MSゴシック&MSPゴシック&MSUIGothic」と「MS明朝&MSP明朝」のファイルがあるかを確認してください。

2004年4月以降に判明した情報については、対応されていない場合がありますのでご了承ください。

地図スタイルは地図スタイルバーで変更します。

入れ替える場合は、必ず[ファイル]→[地図CDの入れ替え]を使用してください。

Ver.3までの「お気に入り」情報を利用する場合は、Ver.3までのインストール先フォルダ内の「Favorites」にあるrclファイルをインストール先「Favorites」フォルダにコピーしてください。

略地図は詳細図でのみ作成できます。

略地図では同時にルート（折れ線）のカスタム情報を作成するため、情報管理バーの「カスタム情報」をクリックして、カスタム情報記入モードに切り替えてください。
情報管理バーは、メインバーの「情報」で表示のON/OFFを切り替えます。

ディスプレイ・ビデオドライバを最新のバージョンに更新してください。 更新方法は各パソコンメーカーにお問い合わせください。

その場合、モニター解像度を変更してお試しください。

採用している地図データベースの縮尺が異なるため情報量が異なったり、本独自に情報を追加していたりする場合があります。

CDが入っている場合はハードディスクの地図ではなく、CDに入っている地図データが表示されます。メニューの[ファイル]→[地図CDの入れ替え]でCDを取り出してください。

検索バーの検索結果項目の「施設名」と書かれた右側にマウスを持っていくと、マウスカーソルがに変化します。ここで右側にドラッグすると表示欄が拡大して名称を全て見ることができるようになります。逆に左側にすると縮小できます。

これらについては、大・中・小分類、都道府県、市区町村、よみも全て同じことができます。

※Super Mapple Digitalの検索データについては、地図上の文字情報とは別個のデータとして保持しているため、全ての分類について全国を網羅的に整備しているとは限りませんので、検索できない場合があります。ご了承いただけますようお願いいたします。

日本ソフト販売の「電子電話帳」からSuper Mapple Digitalを起動することはできます。

また、大字のない住所や混在・錯綜地区の場合などは、市町村レベル以上検索できない場合があります。
フリーワード検索では、該当する街区がない場合は大字一覧を表示するなど、該当した行政レベルまでの検索結果によって表示します。

選択モードに変更し、カスタム情報のプロパティを表示させます。プロパティの[地図上の表示]タブの「位置情報の編集を許可しない」のチェックをはずした後、移動を行ってください。

メニューの[地図]→[表示オプション]→[カスタム情報を表示]にチェックをつけてください。またはツールバーのアイコンをクリックしてください。

非表示になっているカスタム情報は、情報管理バーののカスタム情報欄でアイコンが 、 になっています。、、、   のうち、、となっているカスタム情報を右クリックしてプロパティを表示し、[色と線]タブの「表示する」にチェックをつけます。

情報管理バーの上部のボタンがになっているとカスタム情報フォルダで選択されたフォルダ内のカスタム情報のみが地図上に表示されます。クリックしてにすると全てのカスタム情報が表示されます。

キーボードの[Ctrl]キー＋[A]キーでも可能です。

カスタム情報を右クリックし、[プロパティ]を実行します。
ただし複数選択の場合は、名称やフリガナなど一部の情報が変更できません。

該当する図形・ルートのカスタム情報を選択・右クリックして、プロパティを表示し「備考タブ」を確認します。
なお、表示される距離や面積は、概算ですのでご注意ください。

その場合は、交差点などポイントとなる中間点を入れて（クリックして）ルートを引いてください。

例：「詳細図でルートを記入中に詳細図の領域外に移動したため中域図を表示した」というケース

中域・詳細図の場合は、高速道路のルートデータが入っていないため作成できませんので、広域図に変更してください。
高速道路のカスタム情報作成は、一度プランニングを実行してできたプランのルートを選択し、メニューからカスタム情報化するという方法でもできます。
但し、広域図では道路の形状が省略されているために、中域・詳細図では道路がずれて表示されますのでご注意ください。

直線や折れ線については画面の範囲を超えるような長い線を引くことができません。
従って長い距離を測る際には、画面範囲内で線を引き移動モードにしてスクロールさせた上で次の線を引くという作業を繰り返し、目的地までたどり着いたら最後に距離の値を合算するという方法をとってください。

プランニング結果を表示しているときには、カスタム情報の記入ができません。
プランニング結果表示を解除して、カスタム情報の記入ができるようにするには、情報管理バーの「カスタム情報」をクリックしてカスタム情報の記入モードにしてください。
情報管理バーは、メインバーの「情報」で表示のON/OFFを切り替えられます。

ダウンロードサービスについては、最新バージョンへのアップグレードをお願いいたします。

※Windows Vistaの場合、一度でもデスクトップの「Super Mapple Digital Ver.5」のアイコンを右クリックし「管理者として実行」を選択・起動した上でないと、起動できない場合があります。