日頃より、スーパーマップル・デジタル 18 をご愛用いただき誠にありがとうございます。
弊社では一部端末でアプリが起動できない対応についてサービスパック1(smd18sp1.exe)を2017年7月13日より提供致します。
アップデートの方法につきましては、後述『ダウンロードファイルとアップデート方法』をご参照ください。
- サポートの対象
- 下記製品をご購入いただいた方が対象です。※体験版は対象外です。
・スーパーマップル・デジタル 18 (DL版を含む)
- スーパーマップル・デジタルが起動できる場合(自動で更新)
- スーパーマップル・デジタルを起動すると自動的にアップデートメニューが表示されますので、「今すぐ更新」を押し、メニューに従って更新を行ってください。
起動時にアップデートメニューを出さないようにしている場合は、マップルホームボタンの「アップデート」を選択すると、アップデートメニューが起動します。
- 手動で更新
- 下記のメニューからダウンロードして更新してください。
- 下の『サービスパック』をWindowsのデスクトップなど、適当なフォルダにダウンロードしてください。
- スーパーマップル・デジタルが起動している場合は、必ず終了してください。
※スーパーマップル・デジタルが起動した状態でサービスパック更新を行うと、正しく更新が反映されない場合がございます。
- 1でダウンロードした「smd18sp1.zip」を解凍ソフトを利用するか、Windows7o及びWindows10の場合は「右クリック」→「全て展開」を選択し解凍します。
- 解凍してできた「smd18sp1」フォルダ内にある『smd18sp1.exe』をダブルクリックします。
- Windows 10/Windows 7 の場合、「ユーザーアカウント制御」の画面が表示されますので、「続行」をクリックしてください。
- 以上の操作で、スーパーマップル・デジタルのアップデートプログラムが起動しますので、指示に従いインストールしてください。
インストーラで、インストール先フォルダの自動検索に失敗した場合は、スーパーマップル・デジタル 18 のインストール先フォルダを指定してください。
- Windows 7 の場合、インストールが完了した際に「プログラムの互換性アシスタント」が表示される場合がありますが、その場合は「このプログラムは正しくインストールされました」を選択してください。
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サービスパック 1 のダウンロード (smd18sp1.zip、約7.35MB)
- サービスパックのインストールを行うには、ご利用のパソコンに管理者権限でログインする必要があります。
- 本サービスパックの二次配布は基本的に認めておりません。