スーパーマップル・デジタル 11 サポートページ

[ご注意] ダウンロード・サポートサービスの終了について

「まっぷるダウンロード」サービス及び「まっぷる／MGコード」のアップデートサービスなどのダウンロードサービスは「2013年6月」で終了いたしました。
詳細はこちら＞＞
Ver.11 に関する電話・メールでのユーザー登録やサポートサービスにつきましては「2015年6月」で終了いたしました。

[ご案内] 新バージョン発売について

地図・検索データの更新や機能を向上させた新バージョンが発表されています。詳しくはこちらのページをご覧ください。

【重要な情報】「Internet Explorer9」をインストールしたパソコンについて　（2011/06/21）

「グラフ」機能ご利用時に「スーパーマップル・デジタル11」がフリーズする場合がございます。 ↓詳しくはこちら↓

【重要な情報】 Excelファイル取り込み時の動作について　（2011/06/21）

Excelファイルの取り込み中に、「スーパーマップル・デジタル11」が強制終了してしまう場合がございます。 ↓詳しくはこちら↓

アップデートプログラムの配布について　（2011/1/19公開）

スーパーマップル・デジタル 11 サービスパック 1.2
ダウンロードページへはこちら＞＞
2010年9月27日よりスーパーマップル・デジタル 11 およびPocket Mapple Digital 11 のプログラム更新ファイル（サービスパック 1.2）を提供しております。
更新内容について詳しくは上記ダウンロードページをご確認ください。
スーパーマップル・デジタル起動時（またはまっぷるホームボタンから[アップデート]）のメッセージに従って更新ができない場合は、上のリンクからサービスパックをダウンロードして更新してください。

スーパーマップル・デジタル 11 ルート検索データアップデート
ダウンロードページへはこちら＞＞
2011年1月19日よりスーパーマップル・デジタル 11 のルート検索データのアップデートプログラムを提供しております。
更新内容について詳しくは上記ダウンロードページをご確認ください。

Pocket Mapple Digital マニュアルの誤記について　（2010/6/14）

Pocket Mapple Digital のマニュアルに誤記がありましたのでお詫びして訂正させていただきます。
(サービスパック 1 で修正されます)
トラブルシューティング(Q&A) のQ04.
【誤】メモリーカードの直下は[Shobunsha]フォルダー－[Mapフォルダーと地図セットファイル]となっていますか？　
【正】メモリーカードの直下は[Program Files]フォルダー－[PocketMapple]フォルダー－[Mapフォルダーと地図セットファイル]となっていますか？

よくある質問と回答　（2010/6/11更新）

スーパーマップル・デジタル / Pocket Mapple Digital ご利用におけるQ&A（よくある質問と回答）
Q&Aページはこちら＞＞
パソコンやGPS、他のソフトなどに同梱されたスーパーマップル・デジタル/Pocket Mapple Digital については一部内容が異なる場合があります。
地図を印刷する場合は、最新のプリンタードライバーをご利用ください。プリンタードライバーについては、各プリンターメーカーへお問い合わせください。
連携ソフトのバージョンによっては、連携ソフト側からスーパーマップル・デジタルが起動できない場合があります。
この場合は、連携ソフト側のアップデートを行うことで問題が解消する場合がありますので、お持ちの連携ソフトのサポートサイトをご覧いただけますようお願いいたします。

その他の質問・ご注意

Pocket Mapple Digitalについて
Q&Aページはこちら＞＞
Pocket Mapple Digitalは、パソコン（スーパーマップル・デジタル）から切り出した地図をPDA（Windows Mobile）で操作するための専用アプリケーションです。
導入方法については、Pocket Mapple Digital専用のマニュアル（ヘルプ）をご覧ください。
WindowsCE、HandheldPC、パームサイズPCやPalm、ZaurusなどのPDA及びMIPS、SH3のCPUを搭載したPocket PCには対応していません。
またPocket PC、Pocket PC2002、2003、2003SE、マイタックC525・C325・C311などについては動作保障対象外です。

まっぷる検索データのアップデートについて
まっぷる検索データについては、スーパーマップル・デジタル発売後にガイドブックなど出版物で追加される場合がありますので、アップデートデータを用意しております。
スーパーマップル・デジタル起動時のメッセージに従って更新するか、まっぷるホームボタンから[アップデート]を実行してください。
なお、Administrator権限を有するユーザーでなければアップデートできません。

簡易GIS開発キット（「Mapple G-SDK」「MappleX」）について

新規ご検討のお客様（「Mapple G-SDK」）
詳しくはこちら＞＞
「Mapple G-SDK」をご購入いただくことで、スーパーマップル・デジタル11のデータを利用した顧客管理ソフト等独自アプリケーションの構築ができます。
実際のアプリケーション構築方法・構築例については、リンク先をご覧ください。

既存のシステム（「MappleX」）をご利用のお客様
詳しくはこちら＞＞
スーパーマップル・デジタル11は、簡易GIS開発キット「MappleX」用地図データとしてご利用いただくことはできません。
既にMappleXを用いて開発したアプリケーション用に「MappleX用地図データ更新ディスク」を別途ご提供しております。
詳しくはリンク先をご確認ください。

商業的利用、開発キットなどに関するお問い合わせ

「複数のPCでご利用になられるライセンス購入」や「地図の商業的な複製利用」、「独自の開発環境で利用したい」など商業的利用、開発キットの問い合わせについては、以下の連絡先へお気軽にお尋ねください。

TEL: 03-3556-8155　FAX: 03-3556-8881
メールはこちら＞＞

使い方に関するお問い合わせなど

使い方などサポートに関しては、以下の連絡先へ内容をご記入の上、ご連絡ください。

TEL: 03-3556-5972　FAX: 03-5625-4127
メールはこちら＞＞

サポートについては、スーパーマップル・デジタル 11 のユーザー登録が完了したお客様を対象とさせていただきます。
ユーザー登録が未登録の場合、シリアル番号を紛失されても基本的に再発行いたしませんのでご注意ください。
体験版は基本的にサポート対象外です。

スーパーマップル・デジタル 11 動作環境

スーパーマップル・デジタル 11 の動作環境は以下の通りです。
詳しい機能などについてはパンフレット（PDFファイル、要Adobe Reader）をダウンロードしてご覧ください。
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【対応OS】 Microsoft® Windows® 7、Windows Vista®、Windows® XP （全て日本語版）
※Internet Explorer6.0（32ビット版）以上必須
【CPU】 1GHz以上（推奨2GHz以上）
【メモリ】 512MB以上（推奨1GB以上）
【ハードディスク】 8.0GB以上の空き容量
※全国・東日本・西日本の場合
※ハードディスクの空き容量は、商品によって異なります。
【モニター】 800×600 High Color 16ビット以上（推奨1024×768 True Color 16ビット以上）
【DVD-ROMドライブ】インストール時に片面二層式対応ドライブが必須
※DL版はドライブ自体不要です。
【プリンタ】以下の印刷・プリンタには対応していません。
1. A2・B3以上の大判印刷
2. PostScriptプリンタへの印刷・ファイル出力
【Pocket Mapple Digital】 Windows Mobile 5.0/6/6.1/6.5（Standard Editionを除く）に対応した機種（全て日本語版）
※XScale（PXA）、StrongARM （互換CPUを含む）のCPU搭載


スーパーマップル・デジタル 11 サポートページ	更新日 2013年6月28日戻る